售前服务
公司为客户提供各种生产工艺方案，提供CNC设备的技术咨询、样品试样，设备选型等服务。
安装调试
我司保证会依据合同，在规定时间内将设备安全运往客户指定的安装地，并指派服务人员在客户现场提供设备安装指导、调试运行、故障清除和技术升级服务。
培训指导
我司在客户现场的设备安装、调试、试生产过程中，为客户提供周到详尽的技术指导，并对客户方操作人员及维修人员进行免费培训，使客户方人员能够熟练使用、维护和保养设备，并进行常规故障的排除。
设备维护
大族机床设立南方、北方、西南重点和海外四大营销中心，常驻技术服务人员，为客户提供全方面的售后服务工作。
专业客服每天24小时在线，在接到客户售后需求后，专业售后人员会在48小时内抵达客户现场；同时会为客户提供机床系统升级服务，让客户始终使用最先进的机床系统。
设备免费保修一年
免费技术咨询，软件升级等服务
当设备保修期满后，终身提供维修服务，只针对配件收取成本费，保修
期满后仍然提供广泛的软硬件支持
